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电车界7月22日消息

近日，一位小鹏MONA M03车主在社交平台上分享了一件自己的糟心事。
该车主称，自己看到车上有几坨鸟屎就想着擦一下，结果就看到车顶的天幕玻璃竟然裂开了。

他还表示，自己上班的时候车一直都是停在空旷的地方，上空只有树，在家也是停在地下车库，所以不太可能是高空抛物砸裂的。

据其发布的照片显示，天幕玻璃的裂痕很长。
而且，裂痕的其中一处位置上确实有鸟屎的痕迹。

该车主表示，4s的售后跟他说可能是被石子崩到的，也可能是被鸟屎里掺杂的坚硬的果核砸的。

据新浪科技报道，小鹏汽车客服对此回应表示，具体情况需要门店检查是否因质量问题导致还是外力因素。

如因质量问题导致且车辆在质保期内，会保修处理，但如因是外力因素导致建议是需要联系保险或自费。

按常理来说，鸟屎把玻璃砸裂开这种事实在匪夷所思。

不过，在汽车领域，类似玻璃开裂事件并非个例。

此前，深蓝SL03也曾有车主反映天窗无故裂开，深蓝方面及玻璃供应商均称非质量问题，可车主及部分业内维修人士并不认可这一判定 。

对于此次小鹏MONA M03天幕玻璃开裂一事，到底是外力偶然因素，还是玻璃质量存在隐患，目前尚无定论。

希望小鹏汽车能尽快通过专业检测查明原因，给车主及关注此事的消费者一个合理说法。

这不仅关乎个别车主权益，也影响着小鹏品牌在消费者心中的形象与信任度。

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