量子集团的成长历程是一幅合作共赢的画卷，该公司与合作伙伴携手并肩，共同创造了许多非凡的成就。以与Medicare Advantage提供商的合作为例，双方共同打造了一套功能强大的实时报告系统。这不仅显著提升了业务决策的效率，而且为呼叫中心团队提供了更及时、准确的客户支持。

量子集团CEO谢丽尔·卡哈内克

这只是量子集团每天与之合作的人、地方和项目的一个缩影。量子集团的使命始终如一：提供深刻的洞察、源源不断的灵感和创新的解决方案，助力品牌讲好属于它们的故事。打造引人入胜、高效且极具影响力的营销传播方案，是植根于量子集团品牌核心价值与使命的根本。

作为一家不断拓展产品线的高品质商用单张纸印刷服务供应商，量子集团始终走在营销服务的前沿，致力于为客户提供最优质的服务。量子集团的目标是成为客户最信赖的、一站式的传播合作伙伴。

制药行业是量子集团的另一个重要客户群体。受疫情影响，该行业的销售模式发生了显著变化。如今，制药公司与患者之间的联系日益紧密，患者开始更加依赖公司提供的及时、准确的药物信息。这种沟通的重要性不言而喻。它涉及到剂量、副作用等关键信息，每一项都必须精准、个性化。此外，随着新药不断获得 FDA 批准，新的宣传材料需要快速印刷、分发。量子集团已经能够实现对这些宣传材料，包括包装在内的各个环节进行个性化、按需印刷。

市场瞬息万变，远比以往更加激烈。量子集团始终保持着对市场变化的敏锐洞察。正是基于这样的洞察，持续加大资本投入。如今，量子集团已经成为客户不可或缺的印刷通信合作伙伴。随着客户服务水平要求（SLA）不断提升，业务量持续增长，市场环境日益复杂，客户对量子集团的依赖也与日俱增。

在这样一个瞬息万变的环境中，量子集团不断突破自我，以满足并超越客户的期望。量子集团不仅不畏惧变化，更是积极拥抱变化。回顾疫情期间，面对行业普遍的困境，公司团队展现出了非凡的韧性和适应能力，这让其深感自豪。正是这段经历，让量子集团变得更加灵活、更加战略化。量子集团始终坚持三个核心问题来驱动决策：这是否对客户有利？这是否对公司有利？这是否符合价值观？

如今，量子集团正处于科技与印刷的交汇点，引领着行业的发展。印刷行业日新月异，通过持续投入尖端技术，始终保持领先地位。量子集团的客户不仅看重提供的战略印刷解决方案和卓越的印刷品质，更看重在合规方面的专业知识以及在预算范围内实现最佳效果的能力。没有什么比知道客户将量子集团视为不可或缺的印刷通信合作伙伴更令其感到欣慰了。

那么，量子集团是如何做到这一点的呢？如何在瞬息万变的市场中保持领先，并帮助客户的项目与时俱进呢？

首先，量子集团不仅要紧跟行业不断发展的技术浪潮，更要深入了解客户的需求。如今，客户对印刷品的交付速度和质量要求越来越高。为了满足这些需求，量子集团必须不断提升效率和灵活性。整个团队都坚信数字印刷是印刷业的未来，因此公司大力投入先进的数字印刷技术。量子集团的愿景是实现按需印刷，让每件产品都能根据客户的个性化需求定制。

量子集团发现，客户对24小时内完成按需印刷的需求日益增长。为了满足这一需求，量子集团已经能够实现快速周转。但目前，公司通常会提前印刷一些标准化的胶印件，并将其存放在仓库中，以备不时之需。只有可变的部分才会真正按需印刷。

不过，这种情况很快就会改变，这要归功于最新推出的印刷机阵容。更重要的是，量子集团近几年见证了直邮业务的迅猛增长。2022 年，量子集团的邮寄量了突破2亿件，相比之下，2019 年仅为3000万件。之所以能取得如此巨大的增长，主要得益于团队在技术上的持续投入，以满足行业和客户不断变化的需求。例如，量子集团引进了佳能ProStream1800和澜达S10P纳米印刷机，进一步完善了生产设备。现在，量子集团们已经拥有了全面的数字和胶印产品组合。

ProStream大幅提升了量子集团在高速、高品质图形印刷方面的能力。而公司的新宠——澜达印刷机，更是其最宝贵的资产。虽然澜达数字印刷公司目前面临破产倒闭的窘境，但从技术上来看，澜达的数字印刷机能够处理更厚的承印物，这意味着量子集团可以提供更多个性化包装等按需印刷和可变数据印刷服务。S10P对其而言，是一项对按需营销的重大投入。它颠覆性的功能让量子集团具备了成为客户不可或缺的印刷通信合作伙伴的优势。

最令人欣喜的是，除了为个性化印刷开辟了新的天地，这项技术还为公司带来了可持续印刷的未来。澜达可以处理各种基材，量子集团现在能够在100%再生纸上进行印刷，这正满足了客户对企业可持续发展的需求。

随着量子集团不断拓展业务，个性化定制为量子集团带来了无限可能，其中最令人兴奋的便是个性化目录。想象一下，这份目录不仅包含您在线浏览过的商品，还智能推荐了与您过往购买记录相匹配的潜在兴趣产品。

更进一步，当您对这些产品产生兴趣时，一份完美契合您需求的目录会及时送达。这可能是一份互动式目录，通过增强现实技术，让您在家中就能直观地感受产品，或者了解更多详细规格。更便捷的是，目录中附带的二维码（OR码）可以直接将商品添加到购物车，实现一键下单。

公司已经掌握了实现这种个性化沟通所需的数据；关键在于如何巧妙地利用客户关系管理（CRM）系统中的数据，提升客户满意度并促进转化。数据就像一座金矿，蕴藏着巨大的价值。量子集团应该充分挖掘这些数据，将其转化为知识，并指导量子集团的营销工作。

量子集团深知，个性化沟通，尤其是基于客户过往购买行为和品牌互动历史的个性化沟通，效果显著。也就是说，量子集团能够提供的个性化信息越丰富，越能帮助客户优化营销预算，并获得印刷投入的真实回报。