智东西7月30日报道，今天，OpenAI在ChatGPT中推出学习模式，让其变身为不是只会甩答案的工具人，而是提供“私教服务”，一步步引导用户思考问题得出正确答案。

目前这一功能已对Plus、Pro、Team以及免费登录用户开放，教育用户将在未来几周内获得该功能。

此前用户可以借助ChatGPT来解决难题、备考以及探索新概念。这也引发一个重要问题：如何确保它被用于支持真正的学习，而不仅仅是直接提供解决方案却不帮助用户理解这些解决方案？

在此基础上，ChatGPT的学习模式可以提供引导性问题，根据用户的学习目标和目前知识水平调整内容，从而让其更深入了解知识。

技术层面，该模式由OpenAI与教师、科学家及教育学专家合作开发的定制系统指令支持，鼓励用户积极参与，管理认知负荷，主动培养元认知和自我反思能力，激发好奇心，并提供具有实际操作性和支持性的反馈。这些行为基于学习科学领域长期以来的研究成果，并决定了学习模式如何对用户做出响应。

学习模式的主要功能包括：

交互式提示：结合苏格拉底式提问、提示和自我反思提示，引导用户理解、主动学习，非直接提供答案。

支架式提问：将信息被整理成易于理解的章节，突出各主题之间的关键联系，通过背景信息保持内容的吸引力，并减少复杂主题带来的信息过载。

个性化支持：通过评估用户在之前聊天中展现的技能水平和记忆力，根据用户的实际水平对课程内容进行个性化调整。

知识检查：测验和开放式问题，结合个性化反馈以跟踪学习进展，巩固知识并提升用户在不同情境中应用知识的能力。

灵活性：对话过程中，用户可以切换学习模式的开启与关闭，从而在每次对话中灵活适应学习目标。

不过，OpenAI的博客也提到，这仅是提升ChatGPT学习体验的第一步。目前，学习模式由自定义系统指令支持，这种方法能让模型快速从真实用户的反馈中学习并优化体验，但这可能导致对话中出现一些不一致的行为和错误，研究人员计划通过迭代和用户反馈确定最佳方案后，将这一行为直接融入其核心模型中。

OpenAI的博客提到，他们还在探索功能以提升学习模式的互动性和实用性，包括对复杂或文字密集型概念的更清晰可视化展示、跨对话的目标设定与进度跟踪、根据每位用户的技能水平和目标进行更深入的个性化定制等。