极氪回应卖“0 公里二手车”:正常商业行为
- 2025-07-21 23:44:00
最近汽车圈因为 “0 公里二手车” 吵翻了天,不少大品牌都被卷了进来,极氪也没能躲开。
7 月 18 日有媒体报道说,极氪被人指望着通过自己的直营门店,把好多已经上了保险、过了户的库存车当成新车,用 “限时优惠” 这类说法卖给不知情的消费者,这事儿引发了好多人投诉。
有爆料称,极氪这 “0 公里二手车” 的事儿在贵州、重庆、广州等好几个地方都出现过:消费者交了定金准备提车时,才发现所谓的 “新车” 早就上了交强险,甚至已经过了户,成了真真正正的二手车,可当他们要求退车赔偿时,却被各种理由拒绝了。
同时,有自称资深汽车销售人士表示,现在市场竞争压力大,有些车企为了让销量数据好看,让财务报表漂亮点,就把 “0 公里二手车” 当成了制造虚假繁荣的工具,通过提前算销量和收入,让资本市场对真实的供需情况产生错误判断。
以上种种消息,将极氪推到风口浪尖。
7 月 20 日,极氪官方赶紧出来说话,说自家根本没有卖 “0 公里二手车” 这回事。
极氪在声明里强调,一直都听国家的号召,和同行一起想把买卖汽车的环境搞得公平又透明,坚决不做 “卖 0 公里二手车” 这种破坏行业规矩的事。
极氪查了之后发现,之前报道里说的那些车,其实是能正常卖的展车。 这些展车在展厅展示的时候,为了安全买了交强险,但从来没开过零售发票,也没去车管所办过新车登记上牌,从法律上讲,它们一直都是没注册过的全新车。
一般来说,展车在展厅放久了,就算是有库龄了。极氪会根据展车放了多久、有没有展示过这些情况,给出明确的折扣来卖。消费者买了这些展车,照样能享受新车首任车主该有的所有用车福利。
这种给新能源展车打折销售的方式,在行业里很常见,和 “二手车” 交易完全是两码事。
关于展车销售的透明性,极氪透露,在极氪的展车下定页面,清楚地标注了车辆性质和生产日期,比如会写 “特别说明:一口价展车 (已投保交强险),生产日期 2024 年 12 月”。
极氪表示对那些侵害消费者权益、不诚信经营的行为,向来零容忍。极氪还打算以后发布信息更透明,服务更及时,减少大家的疑虑,通过和消费者好好沟通,消除误会,一起推动新能源汽车行业健康、持续地发展。
公开资料显示,2021 到 2024 年,极氪每年净亏损分别是 45.14 亿元、76.55 亿元、82.64 亿元、57.9 亿元,加起来已经有 262.23 亿元了;虽然 2025 年第一季度净亏损减少到 7.63 亿元,但要实现盈利还有很长的路要走。

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